CoolRooms no es solo una cadena de hoteles de lujo. Son millones de experiencias vividas en edificios emblemáticos, emplazados en lugares exclusivos con mucha magia y encanto, creados para el disfrute de sus clientes.
Desde 2017, Creativia se ha encargado de dar forma y vida a su ecosistema online.
CoolRooms ha confiado en Creativia para construir todo su ecosistema online, adaptado a sus necesidades y a las del mercado hotelero. El cliente buscaba generar una simbiosis equilibrada entre un diseño cool y la solera de los espacios exclusivos y de lujo que se encuentran en sus hoteles.
Para ello, fue fundamental entender la propuesta de valor de CoolRooms, interiorizar su esencia, y aplicar las mejores herramientas y tecnología para ofrecer una experiencia de navegación, tan exclusiva y confortable como sus hoteles.
Para abrir boca, nos introducimos de lleno en el universo CoolRooms, para entender su esencia, sus necesidades, valores y objetivos. Así como su contexto, sector y posicionamiento.
Diseñamos la UX/UI con el enfoque puesto, por supuesto, en el usuario, en lo que la experiencia de uso de la web le hará sentir; la única forma de permanecer en su recuerdo es mostrarle algo que despierte una sensación real.
Tras cinco fases de estudio de la estrategia del perfil de Coolrooms, desarrollamos una experiencia de usuario basada en el mensaje implícito que la marca pretende proyectar.
Así, obtenemos un resultado impecable que evidencia la relevancia del UX Design a la hora de diseñar un sitio web. Pues la estructura de la información, su aplicación al entorno y la manera en que debe ser percibida funcionan en conjunto, no como elementos separados.
En cuanto al Diseño UI (Diseño de Interfaz de Usuario), no implica únicamente estética; tiene una relación directa con la psicología de quien lo percibe. Para dar con el resultado óptimo, no solo estudiamos a la marca; también investigamos sobre su buyer persona, pues ello nos dió las claves para que el usuario pudiera, además de interactuar con la página, sentirla.
Una vez aprobado el diseño visual de las diferentes webs, nuestros hackers se pusieron a programar. Una configuración totalmente personalizada, para un resultado único.
Y lo más importante 100% seguro y 100% user friendly.
Una vez construido todo el ecosistema online, continuamos trabajando en el mantenimiento de las diferentes webs: optimización de la web (WPO), mejoras de SEO, e integración del motor de reservas en la plataforma Bookassists, entre otros.
También se ha dado al cliente cobertura para sus eventos y otras experiencias online, construyendo varias landing pages personalizadas para cada evento (celebraciones puntuales, inauguraciones, etc.) con el objetivo de captar leads y reservas a dichos eventos.
