A continuación, explicaremos los que son actualmente las 7 cosas que las empresas deben evitar en redes sociales y en particular en Twitter. Cosas sencillas y fáciles de solucionar pero que marcan la profesionalidad. 1.- Marca: Usar un Twitter personal para el perfil de la marca No...
Desde que Google plus nació hace dos años, se han oído comentarios de todo tipo a favor y en contra. Empezó pasando desapercibida, luego pasó a ser la red en la que todo el mundo está pero nadie utiliza y ahora es una herramienta imprescindible por...
El otro día hablábamos de la monitorización. Hoy, quiero continuar hablando de ello, ya que es esencial para sostener con éxito las redes sociales. A menudo las empresas no son conscientes de la importancia de tener en cuenta las sugerencias y peticiones de los usuarios. Esto puede...
Actualmente es rara la empresa que no tiene presencia en Facebook. Sin embargo siendo aún un soporte relativamente nuevo vemos que siguen cometiéndose una serie de errores en su puesta a punto que entorpecen la eficiencia de este punto de visibilidad de tu negocio. Para...
Un informe sobre el uso de las redes sociales entre las empresas más grandes del mundo, ha puesto de manifiesto que 87 de las 100 empresas más relevantes utilizan este tipo de plataforma de comunicación. Este análisis ha reflejado que las tres redes preferidas son Twitter, Youtube y Facebook siendo la...
El siglo XX se caracterizó por una gran evolución tecnológica. Esta tecnología trajo consigo grandes ventajas como la posibilidad de compartir información con todo el mundo desde cualquier lugar y en cualquier momento. Si embargo, ésta es un arma de doble filo, ya que compartir...
Si echamos un vistazo a los contenidos que se comparten más a menudo a través de las Redes Sociales, el modo en que llegan a la audiencia, los canales que se utilizan y la forma en la que se comunican con su entorno podemos ver...
Todo aquel presente en las redes sociales conoce de oídas Klout. Cuando pensamos en Klout se nos vienen a la mente palabras como relevancia, influencia, popularidad, reputación…Y es que Klout se enfoca en medir tu habilidad para generar acción en las personas, es decir, la...
Dicen que cuando un consumidor tiene una mala experiencia con una marca, se lo comunica a más personas que si su experiencia es positiva y este fenómeno trasladado al universo 2.0 se multiplica por mil. Hoy en día, el consumidor es más que nunca “constructor de...
10 millones es el número de smartphones que se calcula que hay en España. Si tienes un negocio, tu próximo objetivo debería ser la geolocalización. Pero, ¿Qué es la geolocalización y para qué sirve? Esta pregunta me la formuló el otro día una amiga que tiene un...
